공인회계사 1차 경영학 OX · 의사소통·갈등·협상
BATNA(Best Alternative To a Negotiated Agreement)란 협상의 결과로 얻은 여러 대안 중 최고의 대안을 말…
BATNA(Best Alternative To a Negotiated Agreement)란 협상의 결과로 얻은 여러 대안 중 최고의 대안을 말한다.
정답: X (틀리다)
해설
공인회계사 1차 경영학 2025년 4번 a 지문. BATNA는 협상이 결렬되어 합의에 이르지 못했을 때 택할 수 있는 최선의 대안이다. 협상 결과로 얻은 대안 중 최선이 아니다. BATNA는 협상에서 받아들일 수 있는 최저선(저항점)을 정하는 기준이 되며, BATNA가 좋을수록 협상력이 커진다.
같은 단원 다른 지문
- 통합적 협상에서는 제시된 협상의 이슈(issue)뿐만 아니라 협상 당사자의 관심사(interests)에도 초점을 맞추어야 좋…
- 집단 간 갈등은 목표의 차이, 지각의 차이, 제한된 자원 등으로부터 비롯된다.
- 갈등은 해당 문제를 인식하고 해결방안을 모색해 집단에 긍정적인 변화를 가져올 수 있는 순기능이 있다.
- 갈등 발생 시의 해결책으로 상대의 협조를 통해 달성할 수 있는 공동 목표를 설정하거나 집단의 자원을 증대시키는 방안이 있다.
- 갈등관리 전략 중 협력(collaboration)은 각 당사자가 서로에게 가치 있는 것을 양보하여 개인의 관심사나 이익을 부…