공인회계사 1차 경영학 OX · 의사소통·갈등·협상
갈등은 해당 문제를 인식하고 해결방안을 모색해 집단에 긍정적인 변화를 가져올 수 있는 순기능이 있다.
갈등은 해당 문제를 인식하고 해결방안을 모색해 집단에 긍정적인 변화를 가져올 수 있는 순기능이 있다.
정답: O (옳다)
해설
공인회계사 1차 경영학 2025년 3번 ③ 지문. 상호작용주의 관점에서는 적정 수준의 갈등이 문제를 드러내고 해결책을 찾게 하며 집단사고를 막고 창의성과 변화를 촉진하는 순기능을 가진다고 본다. 다만 갈등이 지나치면 역기능이 나타난다.
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