스트레스는 구성원의 직무수행에 있어서 역기능적 역할뿐만 아니라 순기능적 역할도 한다.

해설

공인회계사 1차 경영학 2024년 1번 ② 지문. 스트레스와 성과는 역U자 관계로 설명된다. 적정 수준의 스트레스(유스트레스)는 각성과 도전의식을 높여 성과를 올리는 순기능을 하고, 지나친 스트레스는 성과를 떨어뜨리는 역기능을 한다.