조직문화에 영향을 미치는 중요한 요소로 조직체 환경, 기본가치, 중심인물, 의례와 예식, 문화망 등을 들 수 있다.

해설

공인회계사 1차 경영학 2021년 3번 ① 지문. 딜과 케네디(Deal & Kennedy)는 조직문화를 구성하는 요소로 기업환경(조직체 환경), 기본가치, 중심인물(영웅), 의례와 예식, 문화망(비공식 의사소통망)의 다섯 가지를 제시했다. 따라서 옳은 설명이다.