공인회계사 1차 경영학 OX · 유지관리·이직·노사관계
퇴직자 인터뷰(exit interview)는 종업원에 대한 유지평가 노력의 일환으로 폭넓게 사용되는 방법이다.
퇴직자 인터뷰(exit interview)는 종업원에 대한 유지평가 노력의 일환으로 폭넓게 사용되는 방법이다.
정답: O (옳다)
해설
공인회계사 1차 경영학 2022년 7번 ② 지문. 퇴직자 인터뷰는 떠나는 종업원에게 퇴직 이유와 조직에 대한 의견을 묻는 면담이다. 이직 원인을 파악해 유지(retention) 전략을 개선하는 유지평가 수단으로 널리 쓰이므로 옳은 설명이다.
같은 단원 다른 지문
- 노동조합이 유니언 숍(union shop) 형태인 경우 사용자는 반드시 노동조합의 조합원 중에서 종업원을 채용해야 한다.
- 자발적 이직(voluntary turnover)의 일반적인 원인에는 직무불만족, 낮은 임금 및 복리후생 수준, 부진한 성과…
- 개인이 조직에서 성과를 내는 데 영향을 미치는 주요 요인에는 개인적 능력, 투입된 노력, 조직의 지원 등이 있다.
- 많은 고용주가 종업원의 무단결근(absenteeism)을 줄이기 위해 출근 보상, 유급근로시간면제 프로그램, 징계 등을 사용…
- 무단결근은 종업원이 일정대로 출근하지 않거나 정해진 때에 직장에 있지 않는 것을 말한다.
- 노동조합(union)은 조직이 작업장 공정성을 지키도록 견제하고 종업원들이 공정하게 대우받도록 보장하는 기능을 한다.