수평적 조직(horizontal structure)은 고객의 요구에 빠르게 대응할 수 있고 협력을 증진시킬 수 있다.

해설

공인회계사 1차 경영학 2019년 5번 ③ 지문. 수평적 조직은 기능 단위가 아니라 핵심 업무 프로세스를 중심으로 팀을 구성하므로 부서 간 장벽이 낮다. 그 결과 고객 요구에 빠르게 대응하고 구성원 간 협력을 높일 수 있다.